Eslövs kommun logotyp

Resor

Att resa ska vara berikande och vilsamt. Men då och då händer det att resan inte riktigt blir som du har tänkt dig på grund av sådant som inställda flyg, konkurs eller vilseledande information kring till exempel boende.

Att anmäla ett reseföretag
Om inte reseföretagen följer de lagar och regler som finns har du flera rättigheter. Till Konsumentverket kan du anmäla företag av av följande skäl:

  • företagets marknadsföring är vilseledande
  • företagets avtalsvillkor är oskäliga
  • flyg-och tågpassagerares rättigheter 
  • funktionshindrade passagerares rättigheter upplevs inte.

Resegarantilagen
Resegarantilagen är till för att ge dig ett minimiskydd om din paketresa av någon anledning inte blir av. Till exempel om reseföretaget går i konkurs. Du omfattas inte av resegarantilagen om du endast har köpt en reguljär flygbiljett. Du måste söka senast tre månader efter att resan ställdes in.

Lagen gäller inte enbart vid transport eller endast boende omfattas inte av den här lagen. Om du till exempel bara har köpt en reguljär flygbiljett har du inget skydd via resegarantin. Vilka rättigheter du har då finns i annan lagstiftning.

Kammarkollegiet länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster- beslutar bland annat om de garantier som researrangörer eller återförsäljare av paketresor är skyldiga att ställa

Reseförsäkring
Många saker kan hända under en resa så det är viktigt att du har rätt försäkringar. Gå igenom ditt försäkringsskydd innan du reser så att du vet om du behöver skaffa en extra reseförsäkring eller inte.

Se också till att ha med dig ett europeiskt sjukförsäkringskort när du reser inom EU. Kortet ger dig rätt till vård på samma ekonomiska villkor som invånarna i landet du reser till. Sjukförsäkringskortet skaffar du hos Försäkringskassan.

Här finns bland annat en lista över de länder eller områden UD för närvarande avråder från resor till.

Kontaktcenter

- välkommen till Eslövs kommun!

Telefon: 0413-620 00
E-post: kommunen@eslov.se

Besöksadress:
Stadshuset, Gröna torg 2 i Eslöv

Postadress:
Eslövs kommun, 241 80 Eslöv

Org.nr: 212000-1173

Fler kontaktuppgifter 

Följ oss

Eslövs kommun på Facebooklänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

 

Händer i Eslövlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebooksida, kommunala
och andra arrangemang
i Eslövs kommun

Eslöv och jaglänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebooksida, nyheter
om Eslövs utveckling

Nyheter via RSS

Se alla våra kanaler