Förskoleverksamhet

Hjälp oss att bli bättre!

E-tjänst beröm/klagomål

"Huvudmannen ska ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen. Information om rutinerna ska lämnas på lämpligt ställe".

Rutiner för klagomål ingår i den skollag som träder i kraft den 1 juli. I den nya skollagen ingår också att om det vid uppföljning framkommer att det finns brister i verksamheten ska huvudmannen se till att nödvändiga åtgärder vidtas.

Eslövs kommun har en e-tjänst för beröm/klagomål som kan användas utan e-legitimation. Här finns möjlighet att framföra synpunkter på all kommunal utbildningsverksamhet, från förskola till gymnasieskola. Glöm inte att markera om det gäller förskola, grundskola eller gymnasieskola, så att synpunkten kommer till rätt förvaltning.

Det går även bra att framföra synpunkter i traditionellt brev. Adressen är Eslövs kommun, 241 80 Eslöv. Skriv på kuvertet om det gäller förskola, grundskola eller gymnasium. I brevet ber vi dig ange vad din synpunkt gäller. Lämna gärna förslag till förbättring. Om du redan har varit i kontakt med någon ber vi dig ange detta. Skriv ditt namn, din adress och ditt telefonnummer så att vi kan återkomma med svar. Du kan även välja att vara anonym.

Ökad användarvänlighet på e-tjänst för barnomsorg

E-tjänsten för barnomsorg, förskola, fritids och familjedaghem, har fått ett nytt utseende och blivit mer användarvänlig. Du kommer att mötas av en startsida med namnflikar för vårdnadshavare och barn samt en meny med val för de olika tjänsterna.

Klicka här för mer information.......